Personvern er svært viktig for oss i Jardinerie Nordic og vi ønsker å være åpne og transparente med vår håndtering av dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen er oppdatert og tydeliggjort i henhold til de nye vilkårene i GDPR* som trer i kraft 25. mai 2018. Denne skal tydelig forklare innsamlingen, behandlingen og endringene angående dine personopplysninger.

​

Det er viktig at du forstår og tar del i vår personvernpolicy slik at du føler deg trygg i vår behandling av dine personopplysninger.

​

Vi bruker dine personopplysninger til å administrere kjøpet ditt online på jardinerienordic.se ved å behandle dine bestillinger og returer via våre onlinetjenester og sende deg varsler om leveringsstatus eller i tilfelle problemer med levering av varene dine. Behandling av dine personopplysninger er nødvendig for at vi i Jardinerie Nordic skal kunne yte tjenesten og levere bestillingen din til deg.

​

• Vi bruker dine personopplysninger til å administrere betalingene dine.
• Vi bruker også dine data til å håndtere klager og saker angående produkter.
• Vi bruker dine personopplysninger til å sende deg markedsføringstilbud og informasjon via e-post og SMS.

​

Vi bruker dine personopplysninger for å oppfylle kravene i lover, rettsavgjørelser og myndighetsavgjørelser. Dette inkluderer bruk av dine personlige data til å samle inn og sjekke regnskapsinformasjon for å overholde regnskapsregler. Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for at vi i Jardinerie Nordic skal kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til loven.

Dine personopplysninger brukes til å identifisere deg og for å bekrefte at du har den lovbestemte aldersgrensen for å foreta nettkjøp og for å bekrefte adressen din når du kontakter eksterne partnere.

​

Vi bruker Klarna som betalingspartner og de gir våre kunder mulighet til å betale på flere måter. Uavhengig av hvilken måte du velger å betale, er dataene dine gitt og beskyttet av Klarna. Dette for å kunne gjennomføre en kjøpsavtale. Her kan du også velge å bli "automatisk husket" eller "blokkert", det siste betyr at betalingsopplysningene dine ikke lagres og fylles ut automatisk hver gang du foretar et kjøp. I kassen finner du våre og Klarnas kjøpsvilkår for å kunne gjennomføre kjøpet enda sikrere.

​

Vi gir ikke ut adresser, telefonnumre, e-postadresser eller andre personopplysninger om våre kunder til tredjeparter for markedsføringsformål, statistisk behandling eller lignende.

Kunders personopplysninger behandles konfidensielt, uavhengig av om de spesifikt har bedt om dette eller ikke. Vi bruker informasjonen kun for å kunne behandle kundeordrer og tilby relevant markedsføring.

Hver gang vi behandler personopplysninger som vi har samlet inn fra deg, vil du motta informasjon om hvorvidt leveringen av dette er lovpålagt eller obligatorisk med tanke på avtaleinngåelse, samt eventuelle konsekvenser dette kan få.

Du har rett til å be om informasjon om personopplysningene vi har om deg når som helst. Vi sender deg denne informasjonen på e-post etter at du har kontaktet oss. Du har rett til å be om retting av dine personopplysninger dersom de er feil, inkludert rett til å supplere ufullstendige personopplysninger.

​

Du har rett til å trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger og nekte direkte markedsføring når som helst. Hvis du gjør det, kan vi i Jardinerie Nordic ikke sende deg ytterligere tilbud i form av direkte markedsføring eller informasjon basert på ditt samtykke.

​

Du har rett til å slette alle personopplysninger behandlet av oss i Jardinerie Nordic når som helst, med unntak av følgende situasjoner:

​

• du har en pågående sak med kundeservice
• du har en ventende ordre som ennå ikke er sendt eller er delvis sendt
• du er mistenkt for å ha eller har misbrukt tjenestene våre de siste fire årene
• hvis du har foretatt et kjøp, lagrer vi dine personopplysninger i forbindelse med transaksjonen for regnskapsformål

​

Det svenske selskapet, Jardinerie Nordic, er behandlingsansvarlig for personopplysningene du sender til oss og er ansvarlig for dine personopplysninger i henhold til gjeldende databeskyttelsesbestemmelser.

​

Jardinerie Nordic AB
Åhuskärrvägen 30
296 92 Yngsjö

Foretaksregister: Svensk Bolagsverket
Organisasjonsnummer: 559282-7199

​

Jardinerie Nordic trenger å samle inn informasjon om din bruk av våre nettjenester ved hjelp av informasjonskapsler. Disse små tekstfilene sendes av oss til enheten din slik at vi kan huske deg neste gang du besøker oss. Informasjonskapsler bygger et bilde av dine interesser og behov og nøyaktig hvordan du bruker nettstedet vårt. Disse tekstfilene gjør oss også i stand til å sikre at vi sender annen relevant markedsføringsinformasjon som tilbud og internettbasert annonsering.

​

Informasjon som vi kan samle inn er navn, hjemmeadresse, e-post, telefonnummer, IP-adresse, kjøpshistorikk, søkekriterier, nettleser når du besøker oss, hvor lenge du blir på siden, stedsbaserte data, språk, tidligere kjøp og i noen tilfeller kan vi også kontakte deg i fasen etter at kjøpet er gjennomført.

Dataene vi samler inn fra deg lagres innenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

​

Hvis du mener at vi i Jardinerie Nordic behandler dine personopplysninger feil, kan du kontakte oss. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet.

​

Vi må kanskje oppdatere personvernreglene våre. Den siste versjonen av vår personvernerklæring er alltid tilgjengelig på nettstedet vårt. Vi vil varsle deg om eventuelle vesentlige endringer i retningslinjene, for eksempel formålet med bruken av dine personopplysninger eller dine rettigheter.

​

*Den generelle databeskyttelsesforordningen (Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) nr. 2016/679, forkortet GDPR (General Data Protection Regulation)) er en ny EU-forordning som trer i kraft i hele EU 25. mai, 2018. GDPR erstatter den svenske personopplysningsloven (PUL).